Pokud potřebujete fyzické tlumočení nebo online tlumočení delší než 20 minut, můžete si je objednat těmito způsoby:

OBJEDNÁNÍ PŘES E-MAIL: 

Tlumočníka si můžete objednat písemně v českém jazyce nebo pomocí videa v českém znakovém jazyce na e-mailu: tlumoceni@tichysvet.cz                                   

Jak má objednávka vypadat?

Předmět e-mailu: 

Do předmětu uvést: Objednání tlumočení 11. 6. 2023 (den, na který si přejete tlumočení objednat)    

Text e-mailu:

Kdo: jméno a příjmení / Pavel Novák

Kdy: datum a hodina (od kolika do kolika hodin) / 11. 6. 2023, 13:00 - 14:00

Forma:

●   online (WhatsApp/Google Meet/Zoom)

●   fyzicky 

Kde: v případě fyzického tlumočení adresa a čas a místo srazu / Na Paloučku 3, Praha 1. Sraz: před budovou 12:45.

Co: Téma tlumočení: Napište prosím, o jaké tlumočení jde. Podrobné informace se poté posílají pouze přímo tlumočníkovi, který bude událost tlumočit. / Téma tlumočení je: Úřad práce - žádost o příspěvek. 

OBJEDNÁNÍ PŘES MOBIL: 

Tlumočníka si můžete objednat i přes:

• SMS zprávy – 722 953 254 (na toto číslo nelze volat)
• Prostřednictvím aplikace WhatsApp (můžete poslat i video v českém znakovém jazyce) – 722 953 254
• Skype – Tichý svět: tlumočení poptávka

Po odeslání objednávky vždy očekávejte potvrzení jejího přijetí. Objednávkový tým Vám odpoví během své pracovní doby. Pokud odpověď nepřichází, znamená to, že tým vyřizuje objednávky doručené před tou Vaší.

Pokud dojde z jakéhokoliv důvodu ke zrušení události či ke změně termínu, pošlete tuto informaci obratem na kontakt, přes který jste si tlumočení objednali.

Objednávejte si tlumočení s dostatečným předstihem. Objednávky přijímáme 3 pracovní dny před termínem tlumočení (výjimkou jsou pouze urgentní SOS požadavky). V případě, že nemáme k dispozici žádného tlumočníka, dáme Vám vědět 3 pracovní dny před termínem tlumočení.

Děkujeme a těšíme se na spolupráci!  

Překlad ČZJ: