Níže najdete bližší popis jednotlivých témat, která můžete volat. Rozdělení volání na témata nám pomáhá urychlit vyřízení jednotlivých požadavků.

1) LÉKAŘ/ÚŘAD 

• lékař, veterinář (např. potřebujete se objednat k lékaři nebo veterináři nebo tlumočit přímo při vyšetření)
• úřad, soud (např. potřebujete vyřídit něco na úřadech, domluvit si schůzku apod.)
• zaměstnání (hledáte práci, potřebujete obvolat zaměstnavatele nebo reagujete na inzeráty s nabídkou práce, potřebujete se omluvit v práci)
• právník (potřebujete právní poradenství a kontaktujete právníka)

2) DŮLEŽITÉ

• pošta (balíky, složenky, uschování zásilky apod.)
• studium (např. potřebujete si domluvit termíny zkoušek, dobu studia, objednat tlumočníka, vše kolem vzdělávání)
• rodina
• nájem
• tlumočení (domlouvání si konkrétního termínu tlumočení)
• banka, spořitelna, půjčky

3) OSTATNÍ

• inzeráty: koupě, prodej
• služby – telefonní operátoři, poskytovatelé internetu, elektřina, plyn, rezervace ubytování, švadlena, objednání jídla, taxi apod.

1), 2), 3) - VŠECHNO

• můžete volat bez omezení témat
• hlavně ve večerních hodinách 17:00–22:00 a o víkendu 7:00–22:00

SOS linka

• pouze pro akutní a nouzové volání (např. tísňové linky – hasiči, policie, sanitka; dítě nepřišlo domů, autohavárie atd.)